गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ओमा एस्ट्रोलॉजी कौन-सी जानकारी एकत्र करती है, उसका उपयोग कैसे होता है, और आपके पास क्या विकल्प हैं। हमने वेबसाइट को इस तरह बनाया है कि उसे कम से कम व्यक्तिगत जानकारी की आवश्यकता हो।

आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी

कैलकुलेटर और मिलान उपकरण नाम, जन्म तिथि या किसी संख्या जैसी जानकारी माँगते हैं। इनका उपयोग केवल आपके अनुरोध पर पृष्ठ पर दिखाए गए परिणाम की गणना के लिए होता है। इन्हें हमारे डेटाबेस में सहेजा नहीं जाता और आपकी पहचान से नहीं जोड़ा जाता।

हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

जानकारी का उपयोग केवल आपके द्वारा माँगे गए परिणाम को तैयार करने और वेबसाइट को सुरक्षित एवं सुचारु रखने के लिए होता है। हम इसका उपयोग विज्ञापन प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते।

कुकीज़

वेबसाइट और फ़ॉर्म को सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक सत्र कुकी उपयोग होती है। आपके OneSignal से जुड़ने का विकल्प चुनने पर वैकल्पिक push सूचनाओं के लिए अतिरिक्त ब्राउज़र storage उपयोग होता है; इसका विवरण नीचे है।

एनालिटिक्स

यदि उपयोग के आँकड़े एकत्र किए जाते हैं, तो वे केवल समग्र रूप में संग्रहीत होते हैं — प्रति पृष्ठ और भाषा के दैनिक विज़िट की गिनती। कोई व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जाती, और जहाँ दुरुपयोग रोकने के लिए IP पते की आवश्यकता होती है, उसे कभी स्पष्ट रूप में नहीं, बल्कि केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में रखा जाता है।

संपर्क फ़ॉर्म

यदि आप हमें संदेश भेजते हैं, तो उत्तर देने के लिए हम आपका नाम, ईमेल पता और संदेश संग्रहीत करते हैं। हम इसे केवल तब तक रखते हैं जब तक आपकी पूछताछ के लिए आवश्यक हो, और आप कभी भी इसे हटाने के लिए कह सकते हैं।

तृतीय पक्ष

वेबसाइट हमारे अपने सर्वर पर चलती है और आपका निजी डेटा बेचा नहीं जाता। विज्ञापन चालू होने पर Google AdSense या अन्य विज्ञापन प्रदाताओं को विज्ञापन लोड होते समय IP पता, डिवाइस विवरण और कुकी जैसी तकनीकी जानकारी मिल सकती है। उनकी गोपनीयता और सहमति सेटिंग लागू होती हैं। निजी बुकिंग/पेमेंट पेजों और कैलकुलेटर परिणामों पर विज्ञापन कोड नहीं लगाया जाता।

आपके विकल्प

चूँकि हम बहुत कम जानकारी रखते हैं, प्रायः हटाने के लिए कुछ होता ही नहीं। यदि आपने संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग किया है और अपना संदेश हटवाना चाहते हैं, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी परिवर्तन को नई प्रभावी तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।

बुकिंग और भुगतान में जानकारी का उपयोग

बुकिंग में नाम, ईमेल, फोन, चुनी गई पूजा, शुल्क और भुगतान की स्थिति रखी जाती है। ऑनलाइन भुगतान शुरू करने पर जरूरी संपर्क और भुगतान विवरण Razorpay को भेजे जाते हैं। भुगतान वेबहुक और लेनदेन लॉग सत्यापन व विवाद निपटान में उपयोग होते हैं। कार्ड या बैंक लॉगिन इस वेबसाइट को न भेजें।

संपर्क संदेश और बुकिंग सूचनाएँ निजी डेटाबेस तथा ईमेल आउटबॉक्स में रह सकती हैं। सक्षम होने पर ईमेल प्रदाता संदेश भेजता है; पुश सूचनाएँ अलग वैकल्पिक सहमति से चलती हैं। सक्षम विज्ञापन सेवाएँ अपनी नीतियों के अनुसार डेटा संसाधित कर सकती हैं। अपने डेटा, प्रतिधारण अवधि या हटाने के अनुरोध के लिए संस्था से संपर्क करें; लेखांकन/विवाद रिकॉर्ड और बैकअप का प्रतिधारण अलग हो सकता है।

संस्था की सेवा, रद्दीकरण और धनवापसी शर्तें

संस्था ने अभी व्यावसायिक शर्तें प्रकाशित नहीं की हैं। नई बुकिंग उपलब्ध नहीं है; पहले संस्था से संपर्क करें।

खाता, वॉलेट और परामर्श

यह अनुभाग 1 नवंबर 2026 को जोड़ा गया। संबंधित सेवाएँ चालू होने पर हम नाम, ईमेल, पासवर्ड का सुरक्षित हैश, संपर्क विवरण, सत्यापन स्थिति और रेफरल संबंध रखते हैं। लॉगिन के लिए आवश्यक सत्र कुकी उपयोग होती है। निःशुल्क जन्म गणना के इनपुट इस सुविधा में सहेजे नहीं जाते; चैट में स्वयं भेजी गई जानकारी चैट रिकॉर्ड का हिस्सा बनती है।

सेवा, बिलिंग और विवाद निपटान के लिए चैट संदेश, परामर्श का समय, टोकन खाता और भुगतान संदर्भ रखे जाते हैं। सौंपा गया ज्योतिषी संबंधित चैट पढ़ सकता है। QR/UPI भुगतान का संदर्भ देना भुगतान की पुष्टि नहीं है; बैंक में जाँच के बाद अधिकृत संचालक टोकन जोड़ता है। वॉलेट सेवा के टोकन हैं, बैंक जमा नहीं।

ब्राउज़र कॉल के लिए आपकी स्पष्ट माइक्रोफ़ोन अनुमति आवश्यक है। यह एप्लिकेशन कॉल की रिकॉर्डिंग नहीं करता। सीधे जुड़े दूसरे पक्ष और कॉन्फ़िगर किए गए रिले संचालक को IP पते जैसी कनेक्शन जानकारी मिल सकती है। ऑर्डर के लिए दिए गए पते और फ़ोन को सहेजते समय एन्क्रिप्ट किया जाता है और पूर्ति के लिए अधिकृत कर्मचारी देख सकते हैं।

डेटा, खाते, सुधार या हटाने के अनुरोध के लिए संपर्क पेज उपयोग करें। चालू सेवा की शर्तों में संचालक की संपर्क, डेटा रखने और रिफंड संबंधी नीति देखें; अनुरोध की समीक्षा के दौरान भुगतान या विवाद के आवश्यक रिकॉर्ड रखे जा सकते हैं। संपर्क करें · सेवा की शर्तें

वैकल्पिक push सूचनाएँ

आपके जुड़ने और सूचनाएँ चालू करने पर OneSignal ब्राउज़र/डिवाइस की जानकारी, सार्वजनिक पृष्ठ के URL और push subscription पहचान का उपयोग सूचनाएँ पहुँचाने के लिए करता है। इस integration से कैलकुलेटर में भरी जानकारी, बुकिंग/भुगतान रिकॉर्ड या संपर्क विवरण नहीं भेजे जाते। OneSignal आपके ब्राउज़र में subscription संबंधी डेटा रख सकता है। वेबसाइट की सूचनाओं की सेटिंग से इन्हें बंद कर सकते हैं या ब्राउज़र में अनुमति वापस ले सकते हैं। बंद करने से OneSignal के पास पहले से मौजूद रिकॉर्ड नहीं मिटते; डेटा हटाने के अनुरोध के लिए हमसे संपर्क करें। OneSignal Privacy Policy.

यदि इस नीति के बारे में आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। संपर्क करें.